A senadora do BNG, Carme da Silva Méndez, rexistrou diversas iniciativas para esixir unha investigación de oficio sobre o apagamento dixital que afectou á provincia de Ourense durante os días 7 e 8 de maio. O corte das telecomunicacións durou case 24 horas e afectou a usuarios de operadoras como Vodafone, Lowi, Orange e R, deixando sen conexión a comarcas enteiras.
As causas probables deste colapso apuntan a un corte accidental durante obras viarias en Xinzo de Limia ou aos efectos dunha tormenta sobre o cableado subterráneo. O impacto da avaría foi crítico, afectando á actividade económica, á administración pública e, de forma moi grave, aos servizos sanitarios (dificultando a comunicación de ambulancias e o acceso de farmacias a receitas médicas).
A proposta institucional da senadora demanda os seguintes puntos:
- Indemnizacións automáticas: A aplicación de compensacións aos abonados afectados, conforme estipula o Real Decreto 899/2009, que obriga ás compañías a compensar cando a interrupción supera as seis horas.
- Intervención institucional: A actuación do Ministerio de Transformación Dixital e da Comisión Nacional dos Mercados e da Competencia (CNMC) para investigar a falta de transparencia e a vulnerabilidade do sistema.
- Responsabilidades e garantías: A imposición de sancións se se confirman incumprimentos da normativa de protección ao consumidor e a implementación de garantías técnicas para evitar novos episodios de illamento dixital na provincia.