Un fallo nunha troncal de fibra óptica —central onde converxen os cables da zona— causou unha interrupción masiva do servizo de internet e telefonía fixa da operadora R. A incidencia prolongouse desde o xoves ás 18:15 horas ata o venres ás 17:10.
Zonas e empresas afectadas
O corte afectou principalmente aos núcleos urbanos de Xinzo de Limia e Verín, así como a algunhas aldeas da capital limiana e puntos do concello de Sandiás. Debido a que outras compañías utilizan a rede de fibra de R, tamén se viram afectados os clientes de MásMóvil, Orange, Vodafone e Lowi. Por outro lado, os servizos de Movistar e Digi funcionaron con normalidade ao empregar unha infraestrutura distinta.
Causas e solución
Aínda que non se confirmou a causa exacta, presume que a avaría podería estar relacionada coas tormentas producidas o xoves. Os técnicos de R traballaron durante todo o período para restablecer a conexión. É importante destacar que a rede de datos móbiles non se viu afectada, o que permitiu que moitos usuarios e comercios utilizasen os seus smartphones como routers improvisados.
Impacto na comarca
A falta de conectividade xerou diversas complicacións:
- Administración pública: O Concello de Xinzo tivo que recurrir aos datos móbiles para xestionar os seus trámites administrativos.
- Comercios e empresas: Librerías, academias e copisterías viron dificultado o seu traballo. A clínica veterinaria Don Guau, por exemplo, puido cobrar mediante TPV vía móbil, pero non puido acceder á súa base de datos na nube.
- Comunicacións: Numerosos negocios, como a Clínica Cemex ou a Farmacia do Pombal, quedaron incomunicados a través das súas liñas fixas.
- Saúde: O Sergas, o hospital comarcal de Verín e os centros de saúde non se viron afectados por utilizar a rede de Movistar.
A propia tenda de R en Xinzo tamén sufriu a perda de conexión e rexistrou un volume masivo de consultas e visitas de clientes afectados pola incidencia.
